■会社沿革

お客さま個人情報の取り扱いについて

平成19年8月31日

株式会社　宮　山

株式会社宮山（以下「当社」といいます。）は、個人情報を適正に取り扱い、その保護を図ることが当社の社会的責務であると考えます。

この責務を果たすために、当社はお客さまの個人情報を以下の方針に従って適切に取り扱ってまいります。



個人情報の取得、個人情報の保有

物品販売、各種工事修理、取り引き、展示会等でいただいたアンケートによりお客さまのご氏名、ご住所、お電話番号等の個人情報を取得し有しております。



個人情報の利用目的

･　当社取り扱いの商品情報(カタログ含む)・サービスやプランを提供するため。

・　お客さまの住宅・建築物等に、商品を納入・設置するため。

・　アフターサービス、メンテナンスを実施するため。

・　サービスの利用状況や満足度調査等、商品開発・サービスの向上に係わる調査を実施のため。

・　ダイレクトメール等による定期的な情報の提供のため。

・　製品リコール等緊急時に行うお客様への連絡のため。

・　各種製造メーカーの修理を依頼するため。

・　各種キャンペーン等の情報をお送りするため。

・　お客さまから寄せられたご質問、ご意見、ご要望にお応えするため。


なお、利用目的に同意されない場合は、ご本人さまからのお申し出により利用を取り止めさせていただきます。



2005年4月1日以前に収集した個人情報について

個人情報保護法施行前に収集した個人情報も、上記利用目的の範囲内で取り扱わせていただきます。



第三者への情報提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて第三者へ開示・提供いたしません。

・　お客さまの同意がある場合。

・　お客さま個人を特定・識別することができない状態で提供する場合。

・　業務を円滑に進める等の理由で委託先に業務委託する場合。

・　お客さまの同意のもと商品のご購入・設置に関わる当社の取引先へ見積・プラン・商品図面を提供する場合。

・　法令等により提供を要求された場合。

・　人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。



個人情報の保護対策

お客さまの個人情報は慎重に取り扱い、当社の従業員に対しても個人情報保護のため定期的に教育を行います。



個人情報の訂正及びお問合せ

〒308-0041　茨城県筑西市乙44

株式会社　宮山　　（本社）

電話　0296-24-0711